El Engagement en el ámbito del marketing digital se refiere al nivel de compromiso que tienen los clientes, ya sean actuales o potenciales, con una marca. Este compromiso se puede observar cuando un consumidor realiza múltiples compras en una misma empresa o cuando visita frecuentemente su sito web. Importancia del Engagement Para lograr un engagement …
En los últimos diez años, hemos presenciado una transformación sin precedentes en el marketing y la gestión empresarial, impulsada por la digitalización. La tecnología ha cambiado radicalmente cómo las empresas se relacionan con sus clientes y administran sus operaciones. En este contexto, el Customer Relationship Management (CRM) se establece como un elemento crucial para el …
El concepto de “phygital” surge de la fusión de los mundos digital y físico, destacando lo mejor de ambos para ofrecer al cliente una experiencia de compra más cercana, eficiente y satisfactoria. Esta modalidad se caracteriza por su enfoque multicanal, facilitando un proceso de compra más accesible. Características de la experiencia phygital La experiencia phygital …
Integrar WhatsApp en tu sistema de gestión de relaciones con clientes (CRM) se ha convertido en una tendencia creciente entre las empresas, gracias a la popularidad de esta aplicación de mensajería. En este texto, exploraremos cómo puedes incorporar WhatsApp, especialmente su versión Business, en tu CRM. Esta herramienta se ha vuelto esencial para empresas de …
Si te has sumergido en el fascinante ámbito del marketing digital, es probable que hayas escuchado el término “Inbound Marketing”. Si quieres entenderlo mejor, continúa leyendo. La evolución del Inbound Marketing ha demostrado que no se trata solo de una técnica, sino de una filosofía que guía las estrategias digitales hacia la satisfacción del usuario …
El Growth Hacking se ha convertido en un concepto fundamental en el ámbito empresarial, especialmente en un entorno donde predominan los negocios digitales. Aunque su definición no es completamente uniforme, se refiere a la habilidad de aumentar métricas como seguidores, interacciones, impresiones, visitas, leads y usuarios en plataformas digitales. La esencia del Growth Hacking radica …
Estrategias Innovadoras para Impulsar el Crecimiento Leer más »
El clickbait se refiere a la utilización de frases atractivas y provocativas con el fin de captar la atención de los lectores y motivarlos a visitar una página web. Ejemplos de estos titulares incluyen: Lo que verás a continuación te sorprenderá Tu vida cambiará para siempre a partir de ahora Esta estrategia es comúnmente empleada …
El Valor de Vida del Cliente, conocido como LTV, es una métrica fundamental para diseñar futuras estrategias de marketing en cualquier negocio. Esta medida permite evaluar el beneficio que tu empresa obtiene de su actual base de clientes. Si has estado explorando el marketing digital, es probable que ya sepas que es más sencillo persuadir …
Los libros electrónicos, comúnmente conocidos como eBooks, representan la versión digital de una obra literaria. Su popularidad ha crecido en el siglo XXI, impulsada por su conveniencia y por dispositivos que mejoran la experiencia de lectura, como el Kindle de Amazon y el iPad de Apple. Desde una perspectiva de marketing, los eBooks son considerados …
En los últimos años, los sistemas de CRM han experimentado un notable desarrollo, convirtiéndose en herramientas esenciales para cualquier empresa que busque mejorar su gestión comercial y de marketing. Su accesibilidad y facilidad de uso han transformado su percepción, pasando de ser poco utilizados a ser considerados fundamentales para organizaciones de todos los tamaños. Aunque …
