Aunque el fin de la publicidad sea generar un impacto en la conducta del cliente que le lleve a consumir nuestro producto, no todo es válido para conseguirlo. La publicidad engañosa utiliza información falsa o engañosa para incidir en la decisión de compra del consumidor. Si quieres conocer más contenido y ejemplos de publicidad engañosa, las formas de aplicarla y descubrir 10 ejemplos ocurridos en los últimos años, ¡sigue leyendo!
¿Qué es la publicidad engañosa?
La publicidad engañosa es aquella publicidad subliminal en la que se emplean afirmaciones engañosas, exageradas o falsas para alterar el comportamiento del consumidor, influyendo directamente en su decisión de compra. Es cierto que este tipo de campañas existen desde los inicios de la publicidad tradicional; pero, aunque sigue siendo difícil demostrar en algunos casos el empleo de publicidad ilícita, con el tiempo han surgido nuevas propuestas para acabar con su uso.
Formas de hacer publicidad ilícita
Son muchas y muy diferentes las formas de hacer publicidad ilícita que conocemos y que buscan inducir a error de forma competencia para perjudicar a los competidores. Estas son algunas de las características más comunes de una práctica denunciada por la organización de consumidores y usuarios:
- Expresiones ambiguas
- Fechas engañosas
- Omitir costes adicionales u otros datos
- Omitir información de productos complementarios necesarios
- No advertir de efectos secundarios o riesgos
- Imágenes muy atractivas que difieren de la realidad
- Desacreditar a la competencia de forma desleal
- Evitar hacer mención del precio final y las condiciones de compra
- Omitir información sobre restricciones
- Ofrecer resultados que no se cumplen
Cómo se regula la publicidad engañosa en España
El uso de publicidad engañosa es considerado un delito en diversas legislaciones del mundo. Además de aquellas que penalizan a los anunciantes y a las agencias de publicidad, existen también leyes y organismos que protegen a los consumidores que han sido engañados y/o perjudicados por estas campañas de publicidad. En España, la Ley 34/1988, de 11 de noviembre de 1988, General de Publicidad, regula la publicidad ilícita, incluyendo dentro de esta a la publicidad engañosa y la desleal. Esta Ley considera publicidad engañosa toda aquella que induce o puede inducir a error a sus destinatarios, pudiendo afectar a su comportamiento económico, o perjudicar, o ser capaz de perjudicar a un competidor. Por otro lado, existen también organismos externos encargados de velar por que la publicidad sea leal. Es el caso de Autocontrol.
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Si crees que has sido objeto de una publicidad engañosa, puedes denunciarla a las autoridades competentes. Aquí hay algunos pasos que puedes seguir para denunciar una publicidad engañosa:
10 Ejemplos de publicidad engañosa
- Red Bull
- Burger King
- Font Vella: publicidad engañosa ejemplos
- New Balance
- Nutella: publicidad engañosa ejemplos
- L’Oreal
- Dior: publicidad engañosa ejemplos
- Volkswagen
- Coca-Cola: publicidad engañosa ejemplos
- Kellogg’s